"Царевград Търнов" ще работи по международни критерии
Агенцията по туризъм сертифицира услугите си
Още по темата
Повече за:
Общинската туристическа агенция "Царевград Търнов" ЕООД ще сертифицира дейността си. В агенцията ще бъде внедрена Система за управление на качеството по международния стандарт ISO 9001:2008.
Великотърновското предприятие по туризъм ще бъде първото в страната, което ще работи по международните стандарти за предоставяне на съвременни услуги. Всички административни процеси и процедурите за обслужване на клиенти ще бъдат сертифицирани от компания "Интертек Муди Интернешънъл”, част от Moody imternacional Certification Croup.
Чрез нововъведението агенцията ще подобрява непрекъснато дейността си, за да задоволява изискванията на клиентите за качество на услугите, информира управителят на Общинската агенция по туризъм Даниел Панов.
